Phân biệt 8 loại quảng cáo Google Ads? Cách chọn quảng cáo phù hợp

Google Ads hiện có 8 loại quảng cáo gồm Tìm kiếm, Tối đa hóa hiệu suất, Mua sắm, Hiển thị, Video, Thúc đẩy lượt xem video, Tạo nhu cầu và Quảng cáo ứng dụng. Mỗi loại là một khung quy định nơi quảng cáo hiển thị, cách hệ thống tìm người dùng và định dạng tài sản được chấp nhận, nên việc chọn sai loại ngay từ đầu khiến ngân sách bị tiêu mà không ra kết quả. Mizu Digital tổng hợp đặc điểm từng loại, bảng so sánh chéo, cách chọn theo mục tiêu và danh sách các loại đã bị khai tử.

Loại quảng cáo Google Ads là gì?

Loại quảng cáo Google Ads là khung cài đặt ở cấp chiến dịch, quy định ba thứ gồm nơi quảng cáo được phân phối, cách hệ thống tìm người dùng phù hợp và những định dạng tài sản mà bạn được phép tải lên.

Loại chiến dịch và định dạng quảng cáo khác nhau như thế nào?

Loại chiến dịch là cấp cài đặt bao trùm, còn định dạng quảng cáo là hình thái hiển thị cụ thể nằm bên trong loại chiến dịch đó, đây là nhầm lẫn phổ biến nhất của người mới tiếp cận Google Ads.

Đây là một loại chiến dịch, chứa nhiều định dạng khác nhau gồm quảng cáo trong luồng có thể bỏ qua, quảng cáo đệm 6 giây, quảng cáo in-feed trong danh sách đề xuất. Bạn không thể chọn quảng cáo đệm như một loại chiến dịch, mà phải tạo chiến dịch Video trước rồi mới chọn định dạng này bên trong.

Mỗi loại quảng cáo quyết định những gì trong tài khoản?

Loại quảng cáo quyết định ba thứ bị khóa trong suốt vòng đời chiến dịch gồm kênh phân phối, cơ chế nhắm mục tiêu và nhóm chiến lược giá thầu khả dụng.

Ba yếu tố này được định hình ngay khi bạn chọn loại chiến dịch:

• Kênh phân phối: Chiến dịch Tìm kiếm chỉ chạy trên trang kết quả tìm kiếm và đối tác tìm kiếm, trong khi Tối đa hóa hiệu suất chạy xuyên toàn bộ hệ sinh thái Google.
• Cơ chế nhắm mục tiêu: Một số loại cho phép nhắm theo từ khóa, số khác chỉ nhận tín hiệu đối tượng do AI xử lý.
• Chiến lược giá thầu khả dụng: Chiến dịch Video mở ra tùy chọn CPV mà chiến dịch Tìm kiếm không có, và ngược lại.

Google Ads hiện có những loại quảng cáo nào?

Google Ads hiện có 8 loại quảng cáo chính gồm chiến dịch Tìm kiếm, Tối đa hóa hiệu suất, Quảng cáo Mua sắm, chiến dịch Hiển thị, chiến dịch Video, chiến dịch thúc đẩy lượt xem video, chiến dịch Tạo nhu cầu và chiến dịch quảng cáo ứng dụng.

Chiến dịch Tìm kiếm

Chiến dịch Tìm kiếm nhắm mục tiêu theo từ khóa, tiếp cận nhu cầu có sẵn tại đúng thời điểm người dùng chủ động gõ truy vấn trên Google. Đây là loại chiến dịch nguyên bản của nền tảng và vẫn là lựa chọn minh bạch nhất cho người mới.

Chiến dịch Tìm kiếm hiện được bổ sung bộ tính năng Tối đa hóa AI. Bộ tính năng này cho phép hệ thống hiểu ý định người tiêu dùng vượt ra ngoài danh sách từ khóa bạn khai báo, từ đó mở rộng sang các truy vấn có giá trị mà tài khoản chưa khai thác.

Tối đa hóa hiệu suất

Chiến dịch Tối đa hóa hiệu suất chạy xuyên suốt Tìm kiếm, YouTube, Maps, Gmail, Hiển thị và Khám phá chỉ trong một chiến dịch duy nhất, với toàn bộ việc phân bổ giữa các kênh do AI của Google quyết định.

Khác với các loại chiến dịch truyền thống, Tối đa hóa hiệu suất vận hành bằng tín hiệu đối tượng thay vì nhắm mục tiêu cứng. Bạn cung cấp các nhóm tín hiệu như danh sách khách hàng, từ khóa tìm kiếm liên quan và đặc điểm nhân khẩu học, sau đó hệ thống dùng chúng làm điểm khởi đầu rồi tự mở rộng.

Quảng cáo Mua sắm

Quảng cáo Mua sắm hiển thị hình ảnh sản phẩm, giá bán và tên cửa hàng ngay trên trang kết quả tìm kiếm, giúp người mua so sánh trực quan trước khi nhấp vào bất kỳ website nào.

Điều kiện bắt buộc của loại chiến dịch này là nguồn cấp dữ liệu sản phẩm trong Google Merchant Center. Nguồn cấp cần đầy đủ tiêu đề, mô tả, hình ảnh, giá, tình trạng còn hàng và mã sản phẩm, đồng thời đồng bộ thường xuyên để tránh hiển thị sai giá.

Chiến dịch Hiển thị

Chiến dịch Hiển thị phân phối banner hình ảnh trên mạng website và ứng dụng đối tác của Google, giúp phủ nhận diện trên diện rộng với chi phí mỗi lượt hiển thị thấp. Loại chiến dịch này tiếp cận người dùng khi họ đang đọc tin tức, xem blog hoặc sử dụng ứng dụng, tức ở trạng thái không chủ động tìm kiếm sản phẩm của bạn.

Vì vậy, bạn không nên đặt kỳ vọng chuyển đổi trực tiếp cao từ chiến dịch Hiển thị. Vai trò chính của nó là xây dựng mức độ quen thuộc với thương hiệu trước khi nhu cầu phát sinh. Cách dùng hiệu quả nhất là kết hợp với tệp tiếp thị lại, nhắm vào những người đã truy cập website nhưng chưa chuyển đổi.

Chiến dịch Video

Chiến dịch Video phục vụ mục tiêu nhận biết, tối ưu để nhiều người xem riêng biệt nhất nhìn thấy thông điệp của bạn trên YouTube bao gồm cả định dạng Shorts. Chỉ số đánh giá chính của loại chiến dịch này là phạm vi tiếp cận và chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị.

Chiến dịch Video phù hợp với ba tình huống gồm ra mắt sản phẩm mới, chiến dịch phủ nhận diện trước mùa cao điểm, và hỗ trợ các hoạt động truyền thông ngoại tuyến cần độ phủ lớn trong thời gian ngắn.

Chiến dịch thúc đẩy lượt xem video

Chiến dịch thúc đẩy lượt xem video phục vụ mục tiêu cân nhắc, tối ưu để tìm những người có khả năng chủ động xem hết quảng cáo thay vì bỏ qua sau vài giây. Chiến dịch Video đi tìm người xem rẻ nhất để tối đa độ phủ, trong khi chiến dịch thúc đẩy lượt xem đi tìm người thực sự quan tâm đến nội dung và sẵn sàng dành thời gian xem.

Hệ quả thực tế là bạn chọn loại nào phụ thuộc vào độ dài và chiều sâu của thông điệp. Với video 6 giây chỉ nhắc tên thương hiệu, chiến dịch Video cho hiệu quả tốt hơn. Với video giới thiệu sản phẩm dài một đến hai phút, chiến dịch thúc đẩy lượt xem đảm bảo thông điệp được truyền tải trọn vẹn.

Chiến dịch Tạo nhu cầu tiếp cận

Chiến dịch Tạo nhu cầu tiếp cận những người chưa chủ động tìm kiếm sản phẩm, thông qua hình ảnh và video trực quan trên YouTube, Khám phá và Gmail. Loại chiến dịch này hoạt động gần giống cách quảng cáo trên mạng xã hội vận hành, tức khơi gợi nhu cầu bằng nội dung hấp dẫn thay vì chờ người dùng tìm đến.

Một ghi chú biên tập quan trọng, đây là nơi duy nhất để tiếp cận hộp thư Gmail hiện nay. Gmail Ads dưới dạng một loại chiến dịch độc lập đã bị khai tử, nên mọi tài liệu còn liệt kê Gmail Ads như một loại riêng đều đã lỗi thời và cần được cập nhật.

Chiến dịch quảng cáo ứng dụng

Chiến dịch quảng cáo ứng dụng tăng lượt cài đặt và mức độ tương tác trong ứng dụng di động, phân phối tự động trên Google Play, Tìm kiếm, YouTube và Mạng Hiển thị.

Loại chiến dịch này yêu cầu hai điều kiện kỹ thuật bắt buộc. Thứ nhất, ứng dụng phải được đăng ký trên Google Play hoặc App Store. Thứ hai, bạn phải thiết lập SDK đo lường để ghi nhận các sự kiện phát sinh bên trong ứng dụng.

Các loại quảng cáo Google Ads khác nhau ở những điểm nào?

Tám loại quảng cáo Google Ads khác nhau ở năm trục chính gồm vị trí hiển thị, cách nhắm mục tiêu, định dạng tài sản, cách tính phí và điều kiện triển khai.

Vị trí hiển thị của từng loại khác nhau thế nào?

Vị trí hiển thị được quyết định hoàn toàn bởi loại chiến dịch, trải từ một kênh duy nhất với chiến dịch Tìm kiếm đến toàn bộ hệ sinh thái với Tối đa hóa hiệu suất.

Bảng dưới đây ánh xạ từng loại chiến dịch với các kênh phân phối trong hệ sinh thái Google:

Loại chiến dịch	Kênh phân phối chính
Tìm kiếm	Trang kết quả tìm kiếm, đối tác tìm kiếm
Tối đa hóa hiệu suất	Tìm kiếm, YouTube, Maps, Gmail, Hiển thị, Khám phá
Mua sắm	Trang kết quả tìm kiếm, tab Mua sắm
Hiển thị	Mạng website và ứng dụng đối tác
Video	YouTube bao gồm Shorts
Thúc đẩy lượt xem video	YouTube bao gồm Shorts
Tạo nhu cầu	YouTube, Khám phá, Gmail
Quảng cáo ứng dụng	Google Play, Tìm kiếm, YouTube, Hiển thị

Cách nhắm mục tiêu của từng loại khác nhau ra sao?

Tám loại quảng cáo chia thành hai nhóm đối lập về cơ chế nhắm mục tiêu gồm nhóm nhắm theo từ khóa và nhóm nhắm theo tín hiệu đối tượng do AI xử lý.

Phân nhóm cụ thể như sau:

• Nhóm nhắm theo từ khóa: Chiến dịch Tìm kiếm và Quảng cáo Mua sắm, trong đó truy vấn của người dùng là điều kiện kích hoạt chính.
• Nhóm nhắm theo tín hiệu đối tượng: Tối đa hóa hiệu suất, Tạo nhu cầu, Hiển thị, hai loại chiến dịch video và quảng cáo ứng dụng, trong đó thông tin bạn cung cấp chỉ là điểm khởi đầu để AI học.

Cách tính phí của từng loại khác nhau thế nào?

Cách tính phí thay đổi theo loại chiến dịch, với năm hình thức chính gồm CPC, CPM, CPV, CPA mục tiêu và ROAS mục tiêu. Bảng dưới đây ánh xạ từng loại chiến dịch với hình thức tính phí phổ biến nhất:

Loại chiến dịch	Hình thức tính phí thường dùng
Tìm kiếm	CPC, CPA mục tiêu
Tối đa hóa hiệu suất	CPA mục tiêu, ROAS mục tiêu
Mua sắm	CPC, ROAS mục tiêu
Hiển thị	CPM, CPC
Video	CPM
Thúc đẩy lượt xem video	CPV
Tạo nhu cầu	CPC, CPA mục tiêu
Quảng cáo ứng dụng	CPA mục tiêu theo lượt cài đặt hoặc sự kiện

Điều kiện triển khai của từng loại gồm những gì?

Mỗi loại quảng cáo có điều kiện triển khai riêng, từ yêu cầu tối thiểu là một website cho đến các điều kiện kỹ thuật phức tạp như nguồn cấp dữ liệu hoặc SDK đo lường. Dùng checklist dưới đây để tự đối chiếu mức độ sẵn sàng của bạn với từng loại:

• Website hoặc trang đích: Điều kiện nền tảng cho hầu hết các loại, trừ chiến dịch quảng cáo ứng dụng.
• Google Merchant Center: Bắt buộc với Quảng cáo Mua sắm và với Tối đa hóa hiệu suất khi dùng nguồn cấp sản phẩm.
• Kênh YouTube và video đã sản xuất: Bắt buộc với hai loại chiến dịch video.
• Ứng dụng đã đăng ký và SDK đo lường: Bắt buộc với chiến dịch quảng cáo ứng dụng.
• Theo dõi chuyển đổi hoạt động: Bắt buộc với Tối đa hóa hiệu suất, gần như bắt buộc với mọi loại nếu mục tiêu là ra đơn.
• Bộ tài sản hình ảnh và video đa dạng: Bắt buộc với Tối đa hóa hiệu suất, Tạo nhu cầu và Hiển thị.

Nên chọn loại quảng cáo Google Ads nào theo mục tiêu?

Việc chọn loại quảng cáo Google Ads bám theo bốn nhóm mục tiêu gồm bán hàng, thu khách hàng tiềm năng, nhận biết thương hiệu và trường hợp ngân sách hạn chế. Sau đây là hướng dẫn chọn loại chiến dịch cho từng nhóm mục tiêu cụ thể.

Mục tiêu bán hàng nên chọn loại nào?

Với mục tiêu bán hàng, thứ tự ưu tiên chọn loại chiến dịch phụ thuộc vào mô hình kinh doanh chứ không có một đáp án chung cho mọi doanh nghiệp.

Ba trường hợp phổ biến và hướng chọn tương ứng:

• Có sản phẩm trong danh mục: Ưu tiên Quảng cáo Mua sắm trước, sau đó mở rộng sang Tối đa hóa hiệu suất khi đã có dữ liệu chuyển đổi ổn định.
• Bán dịch vụ không có danh mục sản phẩm: Bắt đầu bằng chiến dịch Tìm kiếm với nhóm từ khóa mang intent giao dịch rõ ràng.
• Bán trên nhiều kênh gồm cả cửa hàng vật lý: Tối đa hóa hiệu suất là lựa chọn phù hợp vì loại này hỗ trợ cả mục tiêu lượt ghé thăm cửa hàng.

Mục tiêu thu khách hàng tiềm năng nên chọn loại nào?

Với mục tiêu thu khách hàng tiềm năng, chiến dịch Tìm kiếm là lựa chọn nền tảng, sau đó bạn quyết định giữa biểu mẫu tức thì và trang đích tùy theo năng lực xử lý của đội bán hàng. So sánh nhanh hai hướng tiếp nhận thông tin:

• Biểu mẫu tức thì: Người dùng điền ngay trên giao diện Google với thông tin được điền sẵn, cho số lượng khách hàng tiềm năng cao hơn nhưng chất lượng thường thấp hơn vì rào cản quá thấp.
• Trang đích: Người dùng truy cập website và chủ động điền thông tin, cho số lượng ít hơn nhưng chất lượng cao hơn vì đã vượt qua một bước sàng lọc tự nhiên.

Mục tiêu nhận biết thương hiệu nên chọn loại nào?

Với mục tiêu nhận biết thương hiệu, bạn chọn giữa hai loại chiến dịch video tùy theo việc muốn phủ rộng hay muốn tạo mức độ cân nhắc.

Phân biệt hai hướng cụ thể:

• Mục tiêu phủ rộng: Chọn chiến dịch Video để tối đa số người xem riêng biệt. Phù hợp khi thông điệp ngắn và mục đích là làm cho càng nhiều người biết đến thương hiệu càng tốt.
• Mục tiêu tạo cân nhắc: Chọn chiến dịch thúc đẩy lượt xem video để tìm người thực sự xem hết nội dung. Phù hợp khi cần giải thích sản phẩm hoặc truyền tải thông điệp có chiều sâu.

Ngân sách nhỏ nên bắt đầu với loại nào?

Với ngân sách nhỏ, bạn nên tập trung toàn bộ vào một loại chiến dịch duy nhất cho đến khi tích lũy đủ dữ liệu chuyển đổi, và lựa chọn hợp lý nhất thường là chiến dịch Tìm kiếm.

Lý do nằm ở cơ chế học máy. Mỗi chiến dịch cần tích lũy một lượng chuyển đổi tối thiểu để thuật toán học hiệu quả. Chia ngân sách nhỏ cho ba bốn loại chiến dịch khiến không loại nào đạt ngưỡng đó, và toàn bộ tài khoản vận hành ở hiệu suất dưới mức tối ưu.

Loại quảng cáo Google Ads nào không còn hoạt động?

Năm loại quảng cáo Google Ads đã bị khai tử hoặc hợp nhất trong các đợt cập nhật gần đây gồm Shopping thông minh, chiến dịch Địa phương, Gmail Ads, Discovery Ads và chiến dịch Ứng dụng toàn cầu theo tên gọi cũ.

Tên gọi cũ	Trạng thái hiện tại
Shopping thông minh	Đã hợp nhất vào Tối đa hóa hiệu suất
Chiến dịch Địa phương	Đã hợp nhất vào Tối đa hóa hiệu suất
Gmail Ads	Đã khai tử, tiếp cận Gmail qua Tạo nhu cầu
Discovery Ads	Đã đổi tên thành Tạo nhu cầu
Chiến dịch Ứng dụng toàn cầu	Đổi tên thành chiến dịch quảng cáo ứng dụng
Chiến dịch Thông minh	Đang được thu hẹp và chuyển hướng sang các loại chính

Các câu hỏi thường gặp về loại quảng cáo Google Ads

Shopping thông minh và chiến dịch Địa phương nay nằm ở đâu?

Cả hai loại đã được hợp nhất hoàn toàn vào chiến dịch Tối đa hóa hiệu suất. Shopping thông minh trước đây kết hợp quảng cáo Mua sắm với Hiển thị, còn chiến dịch Địa phương hướng người dùng đến cửa hàng vật lý.

Gmail Ads và Discovery Ads còn tồn tại không?

Không, cả hai đều không còn tồn tại dưới tên gọi cũ. Gmail Ads dạng chiến dịch độc lập đã bị khai tử, còn Discovery Ads đã được đổi tên và nâng cấp thành chiến dịch Tạo nhu cầu.

Local Services Ads có dùng được tại Việt Nam không?

Chưa, Local Services Ads hiện chỉ khả dụng tại một số thị trường nhất định và chưa được triển khai tại Việt Nam. Đây là loại quảng cáo dành cho doanh nghiệp dịch vụ địa phương với mô hình trả tiền theo khách hàng tiềm năng thay vì theo lượt nhấp, kèm huy hiệu xác minh của Google.

Hotel Ads phù hợp với nhóm ngành nào?

Hotel Ads là loại chiến dịch chuyên biệt dành cho ngành lưu trú gồm khách sạn, khu nghỉ dưỡng và các đơn vị cho thuê chỗ ở. Loại này không xuất hiện trong danh sách 8 loại phổ thông vì chỉ áp dụng cho một ngành dọc duy nhất và yêu cầu điều kiện kỹ thuật riêng.

Tóm lại, 8 loại quảng cáo Google Ads không phải tám lựa chọn ngang hàng để thử lần lượt, mà là tám khung vận hành phục vụ các mục tiêu và điều kiện khác nhau. Việc chọn đúng loại ngay từ đầu quan trọng hơn mọi thao tác tối ưu sau này. Liên hệ Mizu Digital để được tư vấn lựa chọn loại chiến dịch Google Ads phù hợp với mục tiêu kinh doanh và điều kiện nguồn lực của bạn.